Cookies jsou malé textové soubory, které webové stránky ukládají na počítač nebo jiné zařízení uživatele. Tyto soubory obsahují informace o uživatelských preferencích, aktivitách na stránce nebo dalších datech, které mohou být užitečné pro optimalizaci uživatelského zážitku.

Cookies jsou běžně používány pro sledování, jak uživatelé interagují s webovými stránkami, a umožňují stránkám přizpůsobit obsah a nabídky podle konkrétních potřeb uživatele.

Typy Cookies

Existují různé typy cookies, včetně nezbytných cookies, které jsou nutné pro správné fungování stránky, a cookies sloužících k analýze návštěvnosti nebo cílení reklamy.

Uživatelé mohou obvykle spravovat nastavení cookies ve svém prohlížeči a mohou si vybrat, zda je povolí nebo zakážou.

Nezbytné Cookies

Základní kámen pro bezproblémové fungování webových stránek. Umožňují nám ukládat informace o nákupním košíku, přihlášení nebo jazykových preferencích.

Jsou to právě tyto cookies, které zajišťují, že online nakupování nebo procházení nových článků probíhá bez zbytečných komplikací.

Analytické Cookies

Naši průvodci v zákulisí webových stránek. Shromažďují informace o tom, jak uživatelé interagují s obsahem.

Analytické cookies pomáhají webovým stránkám lépe porozumět potřebám uživatelů a zdokonalovat svůj obsah.

Údaje o uživatelích

Údaje o uživatelích jsou spojeny s respektováním vašeho soukromí.

Moderní prohlížeče vám umožňují spravovat nastavení cookies, což poskytuje kontrolu nad tím, jak jsou vaše osobní údaje využívány. V digitálním světě je důvěra a respekt k soukromí klíčovým prvkem.

Marketingové Cookies

Personalizovaní průvodci reklamním světem. Pomáhají nám lépe pochopit vaše preference a zájmy, což umožňuje nabízet vám reklamu, která je pro vás relevantní a zajímavá.

Díky marketingovým cookies není reklama jen náhodným obsahem, ale skutečně přínosnou informací.

Personalizovaná Reklama

Posledním dílkem skládačky jsou cookies pro personalizovanou reklamu. Tyto cookies umožňují stránkám sledovat vaše preference a nabízet vám obsah, který je na míru právě vám. Díky nim je reklama nejen relevantní, ale také příjemná a účinná.

Společníci v digitálním světě

Cookies nejsou jen sušenky na internetu. Jsou to společníci, kteří formují náš digitální svět a umožňují nám procházet internetem s pohodlím a personalizací. Díky správnému využití cookies se naše online prostředí stává efektivnějším, relevantnějším a současně i bezpečnějším.

Příspěvek Cookies pochází z WebPrezent.cz

Cílení display reklamy

Cílení reklamy určuje komu a na jakých webech se reklama zobrazí. Podle toho by mělo také reklamní sdělení vypadat.

Display reklamu je možné cílit např. pomocí:

• Umístění – inzerent si sám zvolí, na jakém webu se reklama zobrazí (podmínkou je, že web musí mít přísluišný reklamní prostor).
• Demografických údajů – věk, pohlaví.
• Zájmů – cílení na uživatele dle jejich dlouhodobého chování na Internetu.
• Zájmů o koupi  – cílení na uživatele, kteří se aktuálně zajímají o prudkty či služby, které inzerent nabízí.
• Remarketingu – oslovení lidí, kteří již byli na webu.
• A další.

Nejčastější službou pro tvorbu a správu obsahové reklamy je Sklik, Google Ads. Prostor lze někdy také nakoupit přímo od provozovatele portálu (např. na Heurece), případně využít model RTB.

Platba za display reklamu

Za obsahovou reklamu se nejčastěji platí formou CPT (cenou za tisíc zobrazení), nebo CPC (cenou za proklik).

Další zdroje

• Oficiální nápověda Google Ads – Obsahová síť.
• WordStream – 7 Tips to Master the Google Display Network.

Příspěvek Display reklama pochází z WebPrezent.cz

Uživateli se zobrazují produkty, které navštívil na webu. Týká se hlavně e-shopů, ale za splnění určitých podmínek jej mohou využívat i ostatní.

Proč využívat dynamický remarketing?

Často se stane, že návštěvník webu hned nenakoupí. Pravděpodobnost odkladu je obecně tím větší, čím dražší je výrobek nebo služba. Proto je remarketing je skvělým doplňkem pro akviziční kampaně. Uživateli se připomíná formou navštívených produktů. Jedná se o obecně jedno z nejvýkonnějších cílení v PPC reklamě.

Typy cílení Dynamického remarketingu

Uživateli se dynamicky zobrazují produkty dle automaticky vytvořených publik:

• zboží, které v minulosti navštívil na e-shopu,
• zboží z kategorie, kterou navštívil,
• produkty, které přidal do košíku, ale nenakoupil,
• související produkty s nakoupeným zbožím, apod.

Jak vypadají inzeráty?

Reklama v Google Ads

Reklama v Skliku

Dynamický remarketing vs. Dynamický retargeting

Jedná se prakticky o to samé. Jedná se pouze o jiné názvosloví. Sklik používá Dynamický retargeting.

Co je třeba?

Google Ads

Podmínkou je nasazení měřícího kódu, ideálně přes GTM a implementace vlastních parametrů.

Sklik

Pro základní Dynamický retargeting je třeba:

• propojení Zboží.cz a Skliku,
• průhledné logo v profilu Firmy.cz.

Další zdroje

• Oficiální nápověda Google Ads – Vlastní parametry.
• Oficiální nápověda Google Ads – Dynamický remarketing Google Ads.
• Oficiální nápověda Skliku – Dynamický retargeting.
• Oficiální nápověda Skliku – Pokročilé nastavení RTG kódu u kategorie (category).
• Oficiální nápověda Skliku – Dynamický retargeting pro ne-eshopy.
• RobertNemec.com – Jak nastavit dynamický remarketing, aby přinášel lepší výsledky s nižšími náklady.
• RobertNemec.com – Jak vymyslet dynamický retargeting na opuštěný košík v Skliku.

Příspěvek Dynamický remarketing pochází z WebPrezent.cz

Tyto reklamy jsou nástupcem ETA inzerátů v Google Ads. 

Vytvoření RSA

Obsah responzivní reklamy ve vyhledávání:

• Můžete vytvořit až 15 nadpisů a 4 popisy.
• Stejně jako u ETA inzerátů je možné vložit cestu a samozřejmě URL adresu pro landing page.

Při vytváření RSA si dejte pozor na to, aby různé kombinace nadpisů dávaly smysl. Pamatujte, že ve vyhledávání se mohou zobrazit až 3 nadpisy. Můžete si pomoci připínačkem a vybrané nadpisy připnout na první, druhou, nebo třetí pozici.

Doporučený postup

Responzivní reklamy ve vyhledávání postupně přidávejte k nejvýkonnějším sestavám z hlediska objemu a konverzí. Doplňte je k ETA inzerátům a testujte výkon. Sledujte nejen objednávky a tržby, ale hlavně CTR a počet prokliků. Porovnejte s ETA inzeráty.

Náhled do budoucna

S nástupem RSA začne pomalu odpadat část práce PPC specialisty a tou je A/B testování reklamních inzerátů. Díky velkému množství přidaných nadpisů a popisů má Google Ads dostatek dat k testování a sám vybírá nejvýkonnější kombinace.

Další zdroje

• Oficiální nápověda Google Ads – Vytváření efektivních responzivních reklam ve vyhledávání.
• Marek Pech – Responzivní reklamy ve vyhledávání – tipy a triky.
• Mediatel.cz – Co jsou responzivní reklamy ve vyhledávání a jak z nich dostat maximum.

Příspěvek Responzivní reklama ve vyhledávání pochází z WebPrezent.cz

Odkud se Podobná publika berou

Lookalike audiences je možné vytvořit např. z:

• Návštěvníků webu.
• Fanoušků Facebook stránky.
• Seznamu e-mailových kontaktů, které jsou spárovány s Facebookem,
• Lidí, kteří nakoupili, nebo uskutečnili jinou konverzi.

Reklamní systém pak vyhledává lidi s identickými zájmy, demografickými údaji apod.

Proč využívat Look a like publika?

Na co si dát pozor?

• Dostatečná velikost zdrojového publika (např. návštěvníci webu). Čím větší počet uživatelů, tím relevantější data.
• Míra shody se zdrojovým publikem. Větší než 1 % sice přinesou větší objem, ale ubývá na relevanci.

Další zdroje

• 6clickz.cz – Proč byste měli využívat lookalike publikum?
• Newsfeed.cz – Lookalike Audience umí najít zákazníky i v zahraničí.
• Blog Hotsuite.com – Facebook lookalike audiences (zahraniční).

Příspěvek Look a like publika pochází z WebPrezent.cz

Jaké informace Sortiment report obsahuje?

Např.:

• Vaší pozici produktů dle ceny.
• Vaší pozici produktů dle biddování v sekci Doporučené obchody.
• Počet e-shopů, které daný produkt nabízejí.
• Vaší maximální cenu za proklik.
• Minimální a maximální ceny produktů, za které je prodávájí konkurenti.
• Popularita produktu.
• A další informace.

V Sortimentu reportu od Heureky nenaleznete žádná jména konkurentů.

Rady a tipy

Zařaďte prohlížení Sortimentu reportu mezi vaše pravidelné rutiny. Filtrujte si TOP kategorie a produkty. Hlídejte si pozici a ceny konkurence.

Pokud chcete mít v reportu i jména konkurentů, využijte Product Miner. Najdete jej v nástroji Marketing Miner.

Podmínky k získání reportu

• Účet na Heurece.
• Vlastnictví certifikátu Ověřeno zákazníky.

Další zdroje

• Oficiální nápověda Heureky – Sortiment Report.

Příspěvek Sortiment report pochází z WebPrezent.cz

K čemu je dobrý certifikát Ověřeno zákazníky?

• Využivání Sortiment Reportu.
• Možnost aktivace Heureka košíku.
• Možné zapojení do soutěže Shop roku.
• Export recenzí od zákazníků na e-shop.
• Možnost využití Dostupnostního souboru.
• Biddování na Heurece. Možnost se dostat do boxu Doporučené produkty.
• A další.

Ověřeno zákazníky především buduje důvěru. Prezentuje e-shop jako věrohodný.

Existenci certifikátu můžete prezentovat i v reklamních inzerátech, např. formou rozšíření v Google Ads.

Podmínky k získání Ověřeno zákazníky

Získání certifikátu není úplně triviální. Existuje modré a zlaté Ověřeno zákazníky.

Získání modrého odznaku OZ

Je třeba splnit následující podmínky:

• Aktivace OZ v administraci Heureky.
• Implementace služby na e-shop.
• Získání minimálně 90% hodnocení od zákazníků.
• Získání dostatečného počtu hodnocení (řádově desítky).

Pozor na to, že certifikát je pomíjivý. Jakmile za posledních 90 dní klesne hodnocení pod 88 %, nebo dojde k výraznému poklesu počtu hodnocení (např. vlivem sezóny), může dojít k odebrání certifikátu.

Získání zlatého odznaku OZ

Je třeba splnit následující podmínky:

• Aktivace OZ v administraci Heureky.
• Implementace služby na e-shop.
• Získání minimálně 97% hodnocení od zákazníků.
• Získání dostatečného počtu hodnocení (řádově stovky).

Pozor na to, že certifikát je opět pomíjivý. Jakmile za posledních 90 dní klesne hodnocení pod 95 %, nebo dojde k výraznému poklesu počtu hodnocení (např. vlivem sezóny), může dojít k odebrání zlatého odznaku a nahrazení modrým.

Další zdroje

• Oficiální web Ověřeno zákazníky.
• Oficální nápověda Heureka.cz – Jak si aktivovat službu Ověřeno zákazníky?
• Besteto – Besteto Univerzita: Průvodce Heurekou pro e-shopy, 2. díl (Ověřeno zákazníky, Sortiment Report a další).

Příspěvek Ověřeno zákazníky pochází z WebPrezent.cz

Facebook Conversion API. Zkráceně CAPI.

CAPI udržuje soukromí uživatelů a zároveň stále poskytuje uživatelům personalizovanou reklamu. Nespoléhá se však na prohlížeč, ale funguje na straně serveru. Nevyužívá Javascript a soubory Cookie.

Rozhraní Facebook Conversion API bylo dříve známé jako Facebook Server-Side API.

Proč využívat Conversion API?

Jak CAPI nastavit?

Vygenerujte přístupový token ve Facebook Business Manageru a implementujte na web.

Mrkněte na náš návod Nastavení Facebook Pixel Conversion API. Naleznete zde vše potřebné k nastavení.

Příspěvek Facebook CAPI pochází z WebPrezent.cz

Cíle Search marketingu:

• Aby vás nalezl (zaindexoval) vyhledávač.
• Aby vás objevill uživatel při zadání klíčového slova v SERP.

Když se podívátel kolem sebe, offline reklama je všude – v televizi, rozhlase, na letácích, billboardech, apod. Osloví velké množství lidí, ale zasáhne pouze malé procento. Tak zvaně střílí naslepo.

Oproti tomu SEM marketing uspokojuje potřeby lidí. Projeví se pouze tehdy, když je žádaný (uživatel zadá požadované klíčové slovo do vyhledávače). Navíc můžete snadno měřit efektivitu a hlídat návratnost investic (ROI).

Z čeho se skládá SEM?

Především:

• Placené výsledky – PPC reklama,
• SEO – Optimalizace pro vyhledávače.

Některé zdroje uvádějí, že SEM a SEO jsou oddělené. Na tom ale nezáleží. Důležité je, abyste využili potenciál na maximum. Na začátku si stanovte KPI ukazatele a za stanovenou dobu vyhodnocujte jejich naplnění. 

Příspěvek SEM – Marketing ve vyhledávačích pochází z WebPrezent.cz

Standard, který určuje strukturu XML dokumentů:

• jak se označují elementy,
• jak se vnořují elementy,
• jakým způsobem se zapisují atributy,
• a další konstrukce.

Dokument XML neurčuje jaké tagy (značky) v dokumentu používat. Stanovuje pouze pravidla. Vy si definujete vlastní tagy a zároveň popisujete jejich obsah. Toto je zásadní rozdíl např. oproti HTML, kde jsou značky pevně dané. Tím, že vytvoříte XML dokument, zároveň definujete nový jazyk.

XML dokument

Dokument, kde je nastavené značkování podle pravidel XML:

• Elementy jsou do sebe správně vnořeny – počáteční tag je zároveň ukončovací.
• Veškeré entity jsou správně strukturované.

Příklady praktického využití:

• XML feed do srovnávačů zboží,
• RSS kanál.

Další zdroje

• Jak otevřít formát XML,
• Tvorba-webu.cz – Základy XML (Vč. praktických příkladů).

Příspěvek XML pochází z WebPrezent.cz